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剛裝修完就出租，出租公寓何以讓人安心？
經(jīng)過(guò)去年某品牌公寓甲醛房事件爆發(fā)后，引發(fā)了公眾對長(cháng)租公寓室內空氣質(zhì)量的擔憂(yōu)和恐慌，也引起相關(guān)部門(mén)的重視，本以為長(cháng)租公寓甲醛門(mén)事件后，長(cháng)租公寓平臺會(huì )針對甲醛房問(wèn)題有所改善。而在今年3月份又有媒體曝出品牌公寓再現“甲醛房”，其出租房裝修完第二天即上架出租給租客，甚至其銷(xiāo)售人員回應“公司那么大，賠一個(gè)死人的錢(qián)還是賠得起”引發(fā)廣大消費者討伐。
浙江經(jīng)視報道的視頻中，一套3月8日剛剛裝修好的房子在蛋殼公寓APP上架，不但附有視頻，還注明3月13日可入住。3月8日下午，暗訪(fǎng)記者就約了房屋銷(xiāo)售看房。小區物業(yè)卻說(shuō)：“不可能！哪有剛裝修好的呀。”但銷(xiāo)售人員表示，再過(guò)5天就可入住。暗訪(fǎng)記者進(jìn)入房間即注意到地板和家具果然全新，同時(shí)聞到了刺鼻氣味。暗訪(fǎng)記者還注意到貼在房門(mén)口的物業(yè)單據顯示：2月20日允許入場(chǎng)裝修。另一張裝修日程表顯示：3月7日裝修完工。
當3月11日記者再次暗訪(fǎng)該小區時(shí)，銷(xiāo)售表示房子已開(kāi)窗通風(fēng)兩三個(gè)月。新裝修的房子往往甲醛含量較高。對于剛剛裝修好的房子就上架出租，銷(xiāo)售表示：“還有好多裝修沒(méi)弄完的也會(huì )拿出來(lái)。”針對這樣的做法、面對記者的質(zhì)疑，銷(xiāo)售人員表示：“沒(méi)關(guān)系，照樣有人租。怎么說(shuō)呢，一般公司做到這么大，賠一個(gè)死人的錢(qián)還是賠得起的。”
雖然蛋殼公寓方面已做出聲明，坦誠此次事件確實(shí)暴露出公司管理上存在的問(wèn)題，并回應已成立專(zhuān)項工作小組徹查此事，涉事人員及相關(guān)負責人均已懲處，公司主要管理層也接受相應處罰，已開(kāi)展全員徹底自查自糾。
事實(shí)上，品牌公寓被曝“甲醛房”空氣質(zhì)量惡性事件已不是第一次，在去年長(cháng)租公寓甲醛房問(wèn)題爆發(fā)時(shí)，房屋裝修完便立即出租，未經(jīng)過(guò)任何空氣治理或空置通風(fēng)，就已經(jīng)是公眾討伐的重點(diǎn)，盡管有關(guān)部門(mén)曾因此針對甲醛房問(wèn)題采取了相應的措施，對自如、蛋殼等規模較大的機構房源進(jìn)行過(guò)抽檢，但甲醛房問(wèn)題再現，依然沒(méi)有解決問(wèn)題。
無(wú)論是機構房源，還是城中村公寓、個(gè)人房源，為什么甲醛超標問(wèn)題如此普遍？“甲醛房”一而再再而三地上演？
一方面，缺乏有力監管。無(wú)論是機構房源、城中村公寓還是自建房出租，在出租前，目前往往只要求裝修規范、消防規范，尚未有空氣質(zhì)檢的要求。而出租公寓為了節約成本，在裝修材料、購買(mǎi)家具上普遍都是質(zhì)量較低的，且為了資金快速回籠，通常裝修完成后就開(kāi)始出租給租客，未經(jīng)過(guò)空氣質(zhì)檢、足夠的空置通風(fēng)，也未進(jìn)行專(zhuān)業(yè)機構空氣治理。
另一方面，租客、房東、相關(guān)監管部門(mén)都明白甲醛有危害，但各方對這一危害意識不夠、重視程度不足，加上監管有所缺失，或許是甲醛房問(wèn)題始終難以有效推進(jìn)解決的重要原因。大部分租客在看房或入住時(shí)，除非自行檢測，否則根本難以確定房子空氣質(zhì)量是否合格。而目前租客自行檢測的情況較少。再者，租客發(fā)現房屋存在甲醛超標等空氣質(zhì)量問(wèn)題后，若與房東發(fā)生糾紛，也往往不知道該如何向有關(guān)部門(mén)尋求幫助。
長(cháng)租公寓因家具家電等設施齊全而廣受租客歡迎，城中村自建房屋也承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)的租客群體，出租公寓“甲醛房”事件屢屢爆發(fā)讓人震驚氣憤，如何避免住到“甲醛房”，給都市租房群體一個(gè)健康安全的家刻不容緩。
首先，僅僅依靠企業(yè)自身的“道德血液”來(lái)約束顯然不夠，有關(guān)部門(mén)的監管變得尤為重要，在甲醛房問(wèn)題繼續擴大之前，相關(guān)部門(mén)應建立相應的監管措施，從裝修、出租源頭進(jìn)行規范，并建立懲處、維權等機制，解決房屋空氣質(zhì)量問(wèn)題。
其次，作為長(cháng)租公寓的行業(yè)領(lǐng)跑者，品牌長(cháng)租公寓機構更應塑造公信力，屢屢出現“甲醛房”事件，背離品牌初心，最終只會(huì )離租客越來(lái)越遠，公寓裝修完成后，首先要做的就是找專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行空氣檢測，甲醛等有害氣體治理，空氣質(zhì)量達標后開(kāi)放出租，才能讓租客真正放心。
